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做美团外卖打不出小票怎么办?
1)确认【美团管家APP】首页中的【外卖团购】处已绑定外卖账号,否则收银机不打印外卖小票;
2)确认在【美团收银POS】和【外卖商家端】同时开启了自动接单,这种情况收银系统不会打印外卖小票,建议开启收银机接单时关闭外卖商家端的接单功能;
3)检查【美团管家APP】中:外卖菜品与收银菜品关联,收银菜品关联打印机,打印机配置相应打印小票,如果以上设置不正确,都会导致无法打印外卖小票;
4)检查网络情况是否稳定。
一般是小票打印机网络问题,检查网络连接,纸有没有放反
美团外卖打印机后台绑定配置指导?
1、初始化。用平台云账号开始初始化(云平台账号由系统供应商配置),输入分配的云账号和密码,开始初始化。
2、选择主机还是分机。建议当分机使用,完成安装。
3、设置票据打印模式。网络:外接的小票打印机(网络:打印机IP和设备IP同能数据通讯,一般配置在同一网段);小票:设备的内置打印机,设置后保存。
4、到此,安装完毕。使用配置工号、密码即可登录进入主界面,进行点菜、收银、结班、管理等操作了。(工号即给这台POS设置的登录账号和密码,由管理员在系统后台设置)。
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